Bestelling & Verzending
Bedankt voor je bestelling! Hieronder vind je alle informatie over de verwerking, verzending en levering van je bestelling.
1. Bestelling geplaatst
Je ontvangt direct een bevestigingsmail van je bestelling.
2. Verwerking
We verwerken je bestelling op werkdagen en maken deze verzendklaar.
3. Verzonden
Je ontvangt een e-mail met track & trace-code (indien beschikbaar).
4. Geleverd
Gemiddeld binnen 2 tot 7 werkdagen bij je thuisbezorgd.
Levertijd
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 7 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en de beschikbaarheid van het product.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en duidelijk weergegeven voordat je de bestelling voltooit.
Levering
Bestellingen worden geleverd op het adres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven. Controleer daarom altijd zorgvuldig of je adresgegevens correct zijn.
Vertraagde levering
Hoewel wij ons uiterste best doen om je bestelling op tijd te bezorgen, kunnen wij geen garantie geven op exacte levertijden. Vertragingen bij de vervoerder vallen buiten onze invloed.
Beschadigde of ontbrekende bestelling
Is je bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er een product? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@expertpoint.nl.
Vermeld daarbij je ordernummer en voeg, indien mogelijk, foto's toe van het pakket en het product.
Vragen over je bestelling of verzending?
We helpen je graag verder — mail ons en je krijgt zo snel mogelijk antwoord.